Bell s'engage à soutenir ses clients où et quand ils en ont besoin. En plus de nos installations de service dans le monde entier, nous disposons d'ingénieurs du service clientèle (CSE) expérimentés et compétents pour fournir une assistance technique locale et d'ingénieurs du support produit (PSE) pour fournir une assistance technique avancée et approfondie à partir du siège de Bell. L'équipe d'assistance technique de Bell fournit aux propriétaires et aux exploitants d'appareils Bell dans le monde entier des services techniques fiables et rapides qui favorisent l'entretien et l'exploitation des appareils en toute sécurité.
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Ingénierie assistance produits
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Bell est un leader de l'industrie en matière d'assistance à la clientèle, car nous nous attachons à soutenir nos clients à chaque étape de la vie de leur appareil. Nos capacités étendues d'assistance et de service visent à assurer la sécurité et la fiabilité de vos appareils.
Greg Judd dirige notre équipe d'ingénierie du service à la clientèle (CSE) en Amérique. L'équipe de Greg fournit aux clients un premier point de contact local pour répondre à tous les besoins opérationnels des hélicoptères, y compris le support technique, les pièces détachées, la garantie, les services et les ventes. Greg et son équipe ont l'expérience et la connaissance de tous les appareils commerciaux de Bell et savent parfaitement qui contacter au sein de Bell pour fournir des solutions à nos clients.
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