PLANS AVANTAGES CLIENTS

Des plans sur mesure pour la tranquillité de l'esprit

Protégez vos coûts de maintenance directs et la valeur de votre appareil dans le temps grâce à nos Plans Avantages Clients (acronyme anglais CAP). Prévisibilité des coûts, transparence et confort. Exploitez votre appareil de façon plus intelligente, plus optimale. Exploitez votre appareil grâce à nos CAP.

Découvrez le témoignage d'un de nos clients

Vous exploitez une flotte importante ou un seul hélicoptère Bell ? Dans tous les cas, nous mettons tout en œuvre pour maintenir votre appareil dans les airs, en toute sécurité. Simplifiez vos opérations et rendez les plus pratiques grâce à nos CAP. Envolez-vous à bord de votre appareil, en tout confort, tout en sachant que votre investissement est protégé et que notre équipe est à votre écoute. Ce ne sont pas que des mots, venez vérifier par vous-même. Découvrez le témoignage de nos clients.

Commencez dès aujourd'hui

Le programme CAP nous a permis avant tout d'obtenir une réponse immédiate au bon moment et une assistance technique unique sur tous les plans.

Alejandro De Jesus Jasso

Directeur général, Heliservicio

Alejandro De Jesus Jasso

Directeur général, Heliservicio

Qu'attendre exactement du programme CAP ?

Plus de temps dans les airs
Reprenez le temps dont vous avez besoin pour que votre appareil continue de voler.
Service VIP
Bénéficiez d'un accès exclusif à nos pièces et à nos stocks.
Prévisibilité sans soucis
Des coûts à la planification, nous nous occupons des imprévus afin que vous n'ayez pas à le faire.
Notre équipe. Votre référent personnel.
Bénéficiez d'une assistance exclusive lorsque vous en avez besoin, grâce à votre responsable de compte personnel et à notre réseau d'assistance international.

Nos plans. Vos avantages.

Contactez l'un de nos centres de service client Bell et bénéficiez de tarifs réservés aux membres du réseau.

 

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Pourquoi choisir le programme CAP Premier ?

Nous vous remboursons le trop-perçu
Les membres du programme CAP Premier sont autorisés à recevoir le solde de leur compte CAP à la fin du plan.
Transfert en toute simplicité
Au moment de la vente, tout fonds restant sur le compte CAP Premier de l'appareil peut être transféré.
Meilleur programme dans la durée
Le programme CAP Premier couvre la maintenance programmée, les composants à durée de vie limitée et les révisions.

Comparaison entre les différents plans

CLIENT TYPE PREMIER STANDARD
Type de client Appareil neuf ou client flotte Appareil neuf uniquement
Nombre d'années de l'appareil 5+ <5
Nombre annuel d'heures de vol Élevé Faible
GARANTIE
Pièces configuration hélicoptère standard
Garantie en option pour les kits installés par Bell Helicopter
Garantie maintenance complète en option
Garantie moteur en option Varie en fonction du modèle Varie en fonction du modèle
Pièces utilisées pour la maintenance programmée  
Pièces utilisées pour la maintenance non programmée
Composants à durée de vie limitée  
Révisions  
Pièces agréées et pièces OEM d'origine
Alert Service Bulletins
CONTRAT
Nombre annuel minimum d'heures de vol Pas de minimum Pas de minimum
Renouvelable **
Transférable *  
Tarifs spéciaux en cas de recours aux centres d'entretien et de réparation agréé Bell Helicopter
Tarifs de choix garantis
ASSISTANCE
Accès au portail clients Bell Helicopter
Assistance technique sur site
Assistance appareil immobilisé 24 h/24, 7 j/7, 365 j/an

*À la vente de l'appareil, il est possible de transférer tout fonds restant sur le compte CAP Premier de l'appareil en cas de signature d'un nouveau contrat.
** Certaines conditions sont susceptibles de s'appliquer.

Élaborer le plan le mieux adapté à vos besoins

Chacun de nos clients a des besoins différents. Permettez-nous de pénétrer dans votre monde pour comprendre la nature de vos besoins. Pour commencer, mettez-vous en contact avec un membre de notre équipe.

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Rejoignez notre groupe de clients premium qui bénéficient de nos services de renommée internationale. Vous trouverez ici les réponses à vos questions sur le support OEM et la couverture des plans.
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